Mengapa VPN 連線成功無法上網 dan Cara Mengatasinya

Virtual Private Networks (VPNs) adalah alat yang sangat berguna untuk meningkatkan privasi dan keamanan online, serta mengakses konten yang diblokir secara geografis. Namun, terkadang setelah berhasil terhubung ke server VPN, pengguna menemukan bahwa mereka tidak dapat mengakses internet. Masalah ini bisa sangat membingungkan dan mengganggu, terutama jika Anda mengandalkan VPN untuk pekerjaan atau akses ke konten penting. Mari kita telaah beberapa alasan mengapa ini terjadi dan bagaimana cara mengatasinya.

1. Konfigurasi DNS yang Salah

Salah satu penyebab umum mengapa VPN terhubung tetapi tidak bisa mengakses internet adalah konfigurasi DNS yang tidak benar. Ketika Anda terhubung ke VPN, sering kali DNS Anda juga berubah untuk mengarahkan permintaan Anda melalui server VPN. Jika DNS ini tidak berfungsi dengan baik atau tidak kompatibel dengan jaringan lokal Anda, Anda mungkin mengalami masalah dalam mengakses situs web:

Untuk mengatasi ini, Anda bisa mencoba mengatur kembali DNS Anda ke pengaturan otomatis atau menggunakan DNS publik yang andal seperti Google DNS (8.8.8.8) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1). Perubahan ini sering dapat diatur dalam pengaturan jaringan atau langsung melalui aplikasi VPN Anda.

https://www.facebook.com/groups/576155114910691/posts/589136423612560/

2. Konflik IP

Kadang-kadang, VPN memberikan alamat IP yang sudah digunakan di jaringan lokal Anda, yang dapat menyebabkan konflik IP. Ini biasanya terjadi dalam lingkungan jaringan besar seperti kantor atau universitas. Jika ini terjadi, perangkat Anda mungkin tidak akan bisa mengakses internet karena ada dua perangkat dengan alamat IP yang sama:

Solusi untuk masalah ini melibatkan pemahaman jaringan Anda dan mungkin meminta administrator jaringan untuk mengatur ulang alamat IP VPN atau mengubah rentang IP yang digunakan oleh VPN. Jika Anda memiliki akses ke router, mematikan dan menghidupkan kembali (reboot) router juga bisa membantu merefresh alamat IP.

3. Pemblokiran oleh Penyedia Layanan Internet (ISP)

Beberapa ISP menggunakan metode untuk memblokir atau memperlambat koneksi VPN untuk mencegah pengguna mengakses konten yang tidak diizinkan atau untuk menjaga kualitas layanan mereka. Jika VPN Anda terhubung tetapi Anda tidak bisa mengakses internet, ISP Anda mungkin memblokir protokol VPN yang Anda gunakan:

Untuk mengatasi ini, Anda bisa mencoba mengganti protokol VPN ke yang lebih sulit diblokir, seperti OpenVPN atau IKEv2. Jika ini tidak berhasil, VPN dengan teknologi obfuscation seperti NordVPN atau ExpressVPN bisa membantu mengelabui ISP agar menganggap lalu lintas Anda sebagai lalu lintas biasa.

4. Firewall atau Perangkat Keamanan Jaringan

Firewall atau perangkat keamanan jaringan di kantor atau rumah bisa mengganggu koneksi VPN. Mereka mungkin memiliki aturan yang secara tidak sengaja memblokir atau membatasi akses VPN:

Anda bisa memeriksa aturan firewall atau kebijakan keamanan jaringan dan memastikan bahwa lalu lintas dari dan ke server VPN diizinkan. Jika Anda tidak memiliki akses untuk mengubah pengaturan ini, Anda mungkin perlu berkonsultasi dengan administrator jaringan atau ISP Anda.

5. Masalah dengan Server VPN

Terkadang, masalahnya tidak terletak pada pengguna atau perangkat, tetapi pada server VPN itu sendiri. Server bisa mengalami downtime, kelebihan beban, atau masalah teknis lainnya yang membuat koneksi VPN terhubung tetapi tidak bisa mengakses internet:

Pada kasus ini, solusinya cukup sederhana; coba hubungkan ke server VPN lain. Kebanyakan layanan VPN memiliki banyak server di berbagai lokasi, jadi mencoba server lain sering kali menyelesaikan masalah ini. Jika masalahnya terus berlanjut, mungkin layak untuk menghubungi dukungan pelanggan VPN untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.